1. כללי

האתר מופעל ומנוהל על ידי שאולי כתב ומציע רכישה מקוונת של מוצרים, סדנאות, תהליכים אישיים ועוד (כגון טיפולים ומוצרים פיזיים).

כל אדם המבצע פעולה באתר מצהיר כי קרא את התקנון, הבין את תוכנו והוא מסכים לתנאיו.


2. מחירים ותשלומים

• כל המחירים באתר כוללים מע״מ כחוק אלא אם צוין אחרת.
• התשלום באתר מתבצע באמצעות כרטיס אשראי, העברה בנקאית, אפליקציית ביט או כל אמצעי תשלום אחר המוצע בעמוד הרכישה.
• השלמת הרכישה מותנית באישור התשלום ובהימצאות המוצר במלאי.


3. מדיניות משלוחים

• המשלוחים מתבצעים לכל רחבי הארץ באמצעות דואר רשום או שירות שליחויות.
• זמן אספקה: 3–7 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה (לא כולל שישי, שבת וחגים).

עלות משלוח:
• משלוח רגיל – 25 ₪
• שליח עד הבית – 35 ₪
• ברכישה מעל 300 ₪ – משלוח חינם

• איסוף עצמי בתיאום מראש מהכתובת: גיורא יוספטל 17, תל אביב


4. ביטולים והחזרות

• ניתן לבטל עסקה בתוך 14 יום מקבלת המוצר, כל עוד לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.
• סדנאות ותהליכים ניתן לבטל עד 7 ימים לפני מועד קיום הסדנה.
• החזרת מוצרים תתבצע לאחר בדיקת תקינות המוצר.
• עלות משלוח החזרה תחול על הלקוח, למעט מקרים של מוצר פגום או שגוי.
• החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי תוך 7 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר בחזרה.


5. שירות לקוחות ואחריות

• כל מוצר נשלח באחריות מלאה בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
• במקרה של פגם במוצר יש לפנות לשירות הלקוחות לטיפול.

ליצירת קשר:
טלפון: 050-6918202
מייל: Shulikatav@gmail.com
וואטסאפ: 050-6918202


6. פרטיות ואבטחת מידע

• פרטי הלקוחות לא יועברו לצד שלישי אלא לצורך השלמת ההזמנה בלבד.
• האתר שומר על פרטיות המשתמשים.
• האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים לשמירה על המידע שלך.


7. יצירת קשר

לכל שאלה או הבהרה ניתן לפנות:

טלפון: 050-6918202
מייל: Shulikatav@gmail.com
וואטסאפ: 050-6918202